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pos 메세지가 뜨는건 열이 체크가 안되는것 같아요 as가능하시면 교환 받는것이 좋을듯 싶습니다
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브라운 체온계 POS 고장(셀프수리, AS, 보상판매) – 브런치
브라운 체온계 POS 고장(셀프수리, AS, 보상판매) · 1. POS: 접촉 불량-> 분해해서 안쪽에 건전지가 닫는 부분을 알코올 묻힌 면봉으로 닦아내고 1시간 …
Source: brunch.co.kr
Date Published: 6/29/2022
View: 4193
기다림의 미학(?), POS 오류 고장난 브라운 체온계 IRT6030 AS …
브라운 체온계를 사용해보신분들이라면 한번쯤은 겪는 이 POS 오류는 귀에 삽입하는 부분에 체온을 측정하는 렌즈가 있는데 그 부분이 외부 충격에 의해 …
Source: toyvillage.net
Date Published: 2/9/2021
View: 8142
브라운 체온계 고장났을 때 분해 및 AS 후기 – 코리아 토픽
국민 체온계라고 불리는 브라운체온계 집에 하나씩 가지고 계시죠. 집에 아이들이 있다보니 저희 집의 필수품인데요. 최근 코로나 때문에 가격도 오르고 구입하기도 …
Source: krtopic.com
Date Published: 9/23/2021
View: 449
브라운 체온계 pos
브라운 체온계 pos cabinetasis.fr. 새로 포장. 527. [굿모닝충청 최수지 기자] 폐기될 마스크를 정상적인 보건용 마스크로 포장해 유통한 일당이 …
Source: cabinetasis.fr
Date Published: 8/1/2021
View: 5988
브라운체온계 IRT 6030 POS 에러 AS : 교체구매 – 다이어트엑스
브라운체온계 POS AS : 교체구매 어느날 체온계 사용하려고 보니 모니터 창에 떠오르는 문구 바로 POS. 요런 문구가 뜨면 체온 측정이 불가능해지죠.
Source: dietx.tistory.com
Date Published: 11/24/2021
View: 2770
브라운체온계(6030) 고장 코드 / 보상판매 / 정품 확인 방법 / AS …
이 에러가 의미하는 게 무엇일까요? pos : 귀에 잘 꼽히지 않았을때. hi : 온도가 높게 측정되었을 때 …
Source: simple-1906.tistory.com
Date Published: 1/25/2021
View: 1742
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주제에 대한 기사 평가 브라운 체온계 pos
- Author: VAG 그 속이 알고싶다
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- Date Published: 2020. 8. 14.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=GQJn5EYoEpQ
브라운 체온계 POS 고장(셀프수리, AS, 보상판매)
첫아이 때부터 함께 한 너, 이제 안녕인 거니?
제 글 중에서 제일 오랜 기간 꾸준히 독자님들이 유입되는 글이 이 글인 거 같습니다. 정보를 얻고자 꾸준히 유입되는 독자님들을 위해서 세 줄로 본문을 요약해드립니다.
1. POS: 접촉 불량-> 분해해서 안쪽에 건전지가 닫는 부분 을 알코올 묻힌 면봉으로 닦아내고 1시간 기다린 후에 다시 해볼 것.
2.A/S: 브라운 체온계는 A/S가 없고 구매 후 5년 내 보상 구매 가능
3. 보상 구매: 기존 체온계를 택배로 보내거나 영등포 타임스퀘어 내 A/S 센터 찾아 고장여부 확인 후 구매 가능하며 금액은 구입 시기에 따라 상이하고 5년이 거의 다 되어가도 인터넷 최저가보다 저렴함.
주소: 서울시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A동 8층
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요즘처럼 체온이 중요한때가 있었을까요? 매일 아침 유치원 차량을 탈 때 체온을 물어보고 음식점, 카페 들어갈 때마다 체온을 재야 하는 코 시국.
이 시국에 5년 묵은 브라운 체온계가 고장 났습니다. 국민 체온계라고 해서 출산하기 전에 많이들 사는 그 제품입니다.
요즘 친정부모님이 등 하원 시켜주셔서 온도를 잘 안 쟀는데, 며칠 전 첫째가 체온계를 가지고 올라왔더라고요. 근데 화면에’POS’이 뭔가요.
계속 그래서 건전지도 바꿔껴봤는데 안 돼서 방치해놨다가 어제 엄마한테 혼났어요. 고치든지 사든 지하라고…
인터넷을 찾아보니 POS 는 접촉 불량이라는 뜻이래요.
분해해서 건전지 닫는 부분의 먼지를 알코올 묻힌 면봉으로 닦으면 되는 경우 가 있다고 합니다 .
그래서 저도 열어보았습니다.
1차시도
닦은 다음 30분 정도 있다가 다시 해보라고 했는데… 마음이 급해서 바로 껴서일까요, POS가 또 뜨네요.
2차시도
다시 열어서 다시 꼼꼼히 닦아보겠다고 하다가 알코올 엎어서 의도치 않게 기기판 전체를 닦아줬습니다. 그리고 조금 말리고 닫았더니 액정에 얼룩이 생겼네요. 그리고 이제 LO도 뜨네요. LO는 온도가 낮다는 뜻. 점점 망해가는 분위기죠.
3차시도
덜 마른 거 같아서 한참을 방치해둔 뒤에 다시 조립해서 재봤습니다! 결론은 두구두구!
실패
이제 저에게는 두 가지 옵션이 있습니다
1. 새로 산다.
2. 보상판매를 받는다.
브라운 체온계는 AS가 없데요 .
1년까지는 무상교환, 그 이후는 보상판매 가 된다고 하네요.
그래서 고객센터에 전화하셔서 제품( 케이스는 불필요 )을 택배로 보내시면 고장과 시리얼 넘버 확인 후에 보상판매가를 알려주신데요. 사기로 결정하면 택배로 보내주시는데 빠르신 분은 3일 만에 받으셨다는 분도 있는데, 2주 정도로 안내한다고 하더라고요.
브라운 체온계 as센터
전화번호: 1588-6237
주소: 서울시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A동 8층
운영시간: 오전 9시부터 오후 5시 30분
(5시 접수 마감, 공휴일 및 주말 휴무)
점심시간: 12시부터 13시까지 (운영안함)
기다림이 싫으신 분이라면 서비스센터로 바로 가는 방법도 있어요. 그러면 고장 확인 후에 바로 유상 구매할 수 있다고 합니다.
내일 점심시간에 한번 가봐야겠네요.
이 글을 생각보다 많은 분들이 꾸준히 읽어주고 있어서 내용을 업데이트해봅니다.
먼저 영등포 타임스퀘어로 갔습니다. 우리가 흔히 들어가는 쇼핑동이 아니고 오피스 동이라서 입구가 다릅니다. 꼭 체크하시길.
들어가서 고장 내용을 말하면 보증기간을 체크한 뒤 기계를 사무실로 들고 가서 확인합니다. 한 15분(?) 정도 기다리면 고장이 맞다는 걸 확인되고 유상구매를 할 수 있습니다. 남은 보증기간에 따라 금액은 다르지만 아무리 비싸도 인터넷 최저가보다는 2만 원 정도 저렴한 가격에 살 수 있습니다.
기다림의 미학(?), POS 오류 고장난 브라운 체온계 IRT6030 AS 및 무상
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예전에 리뷰까지 쓰고 잘 사용하고 있던 브라운 IRT6030 체온계. 항상 그런거지만… 체온계는 열이 올라 꼭 사용하려고 보면 고장이 나있단 머피의 법칙을 뒤로하고… 아무리 귀에 대고 체온 측정 버튼을 눌러대도 LCD 화면에 뜨는건 POS 란 세문자.
그 악명높은 POS 오류가 되시겠다. 브라운 체온계를 사용해보신분들이라면 한번쯤은 겪는 이 POS 오류는 귀에 삽입하는 부분에 체온을 측정하는 렌즈가 있는데 그 부분이 외부 충격에 의해 밀리면서 체온 측정을 제대로 못하는 오류가 발생하는것. 아마 얼마전 체온계를 떨어뜨린적이 있는데 그때 그런게 아닌가 싶다. 아아, 첫 브라운 체온계는 세탁기에 돌려 박살이 나고, 두번째 체온계는 POS 오류로… 아아, 사랑하는 님은 갔습니다.ㅠㅠ 무려 7만원이나 주고 산건데… 이제 3번째인가. 체온계에만 20만원을 들이다니 뭥미…하면서 푸념을 하다가 문득 AS를 떠올렸다.
그래, AS를 받아보는거야! 문득 떠올린 이 생각 때문에 필자의 근 한달에 걸친 브라운 체온계 AS가 시작되었다. 두둥! ;;; 먼저 브라운 체온계 AS 고장 서비스센터인 1588-6237 으로 전화를 걸었다. 10번 전화 걸면 한번 연결될수도 있다는 그 악명높은 브라운 AS 센터. 하지만 운이 좋았던건지 필자는 겨우(?) 4번만에 연결할수있었다. 상담사와 통화를 해보니 체온계에 제품명, 시리얼 넘버, LOT 넘버, 수입처등을 확인해야한다고 한다. 하지만 지금 필자의 손에는 당장 체온계가 없었다. 상황을 이야기하니 그러면 홈페이지에서 내용을 등록하면 전화를 준다고 한다. 알겠다고 하고, 브라운 홈페이지로 슝.
브라운 체온계 AS가 가능한 홈페이지 (http://www.braunhealthcare.com/kr/ )는 바로 이곳이다. 이곳에서 상당 A/S 메뉴를 누르고, IRT6520, IRT6510, IRT6030 중 제품을 선택하고, 시리얼 넘버, LOT 넘버, 주소, 고장 증상 등을 입력한다. 그럼 시리얼 넘버, LOT 넘버는 어디에 있냐고?
이렇게 제품 측면을 보면 모델명과 바로 반대쪽 측면에 시리얼 넘버, LOT 넘버가 나와있다. 다 입력을 하고 기다리니 하루뒤에 고객센터에서 전화가 걸려왔다. 고장 난 제품과 함께 이름, 연락처, 주소, 고장증상을 메모하여 택배(선불, 고객 부담)를 보내주면 AS를 해주겠다고한다. AS 비용을 물어보니, 브라운 체온계는 본사 정책상 AS 수리를 하지않고 품질보증기간인 1년 내에는 무상 교환을 1년이 지났을 경우 유상 교환을 해준다고 한다. 그러면 필자의 브라운 IRT6030 체온계의 유상교환 비용은 얼마냐 물으니 40,500원이라고한다. 순간 짱구(?)를 굴렸다. IRT6030의 인터넷 최저가 7만원, 대충 쿠폰 쓰고 어쩌구 하면 6만원 초반 정도, 2만원이 싸네. 좋다고하고 전화를 끊었다.
그리고 바로 GS 편의점으로 달려가 운임 선불 2,800원을 내고 편의점 택배로 접수했다. 참고로, 보낼때는 택배비가 고객부담, 받을때는 그쪽에서 부담한다고… 이때가 9월 4일. 하루가 지나고, 이틀이 지나도 연락이 없다. 인터넷과 후기를 뒤져보니 원래 그렇다고해서 그려려니하고 기다렸다. 그리고 마침내…
택배를 보낸지 2주가 지나 9월17일. 드디어 카톡으로 문자가 한통왔다. 2주만에 무려 AS접수처리가 된것. 접수처리가 됐다는건 좋은데 아래 적혀있는 문구, AS접수후 테스트하여 발송까지 유상교환, 정상반송의 경우 최대 3주~4주가 소요될수있다고…ㄷㄷㄷ; 뭐지 2주가 지났는데 또 3~4주가 더 소요될수있다고? -_-;
그리고 다시 필자의 기다림은 시작되었다. 카톡을 받은지(9월17일) 다시 열흘이 지나니 브라운 체온계 고객센터로부터 전화가 걸려왔다. 유상 교환 비용 40,500원에 대한 안내가 있고, 추가금을 내면 상위 제품으로도 교환 가능하다고 한다. 대충 인터넷 최저가보다 2,3만원 정도 저렴한것같긴하다. 하지만 어차피 필자는 메모리 기능은 필요없으니 가장 기본에 충실한 원래 제품 IRT6030으로 교환하겠다고 했다. 계좌번호를 알려주고, 당일 3시이전 입금시 당일 발송을 하겠다고한다. 비즈이십오시라는 계좌로 40,500원을 입금했다. 입금후 잠시후 다시 카톡이 왔다. 드디어 택배로 출고처리가 되었다고!
그리고 9월 29일 드디어 택배가 도착했다. 물건을 보낸게 9월 4일이니 25일만에 받아본것. 거의 브라운 독일 본사로 갔다오는것만큼 시간이 걸린듯.ㅋ 왠지 알리에서 해외 직구한 기분? ㅋ;
택배를 뜯으니 브라운 귀적외선체온계 IRT6030의 새 제품이 들어있다.
드디어 필자의 손에 들어온 IRT6030. 다시 한달을 기다리고싶지않다면 이제 애지중지 다루어 주리라.;
체온을 재어보니, 이제는 POS 오류가 뜨지않고 정상 체온이 뜬다. 휴… 이제 안심이다.
이쯤에서 브라운 체온계의 AS 및 유상교환 과정을 다시 한번 정리해보면.
1. AS센터(전화, 카톡, 홈페이지)에 고장 접수
2. 고객센터와의 통화를 걸쳐 증상 및 정품 확인
3. 택배(선불)
4. 브라운 AS센터 접수
5. 전화통화후 AS 기간 (1년) 내 무상 교환, 그 이상 유상 교환
소요 기간은 3~4주 정도가 되겠다. 개인적인 생각으론 집에 아기나 어린이가 있어 체온계가 급하신 분들은 괜히 돈 조금 아끼려다가 더 비싼돈 주고 마트나 약국에서 체온계를 사야하는 불상사가 일어날수있으니 그냥 인터넷 최저가로, 그리고 체온계가 그리 급하지않거나 인내심이 있으신분들은 그래도 2,3만원 정도 저렴하니 AS 유상교환을 취사선택하시면 될듯하다. 이상으로 친절한 라이너스씨의 ‘기다림의 미학(?), POS 오류 고장난 브라운 체온계 IRT6030 AS 및 유상교환 후기’편 끝!
+자매품 : 우리 아기 열날때? 국민 아기 체온계, 브라운 귀적외선 체온계 IRT6030 사용기!
38도? 39도? 아기 열날때 해열제는 언제부터? (아기 열내리는 방법 & 해열제 교차복용 방법)
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브라운 체온계 고장났을 때 분해 및 AS 후기
국민 체온계라고 불리는 브라운체온계 집에 하나씩 가지고 계시죠. 집에 아이들이 있다보니 저희 집의 필수품인데요. 최근 코로나 때문에 가격도 오르고 구입하기도 쉽지 않다고 하더라구요.
브라운 체온계 고장났을 때 셀프 수리부터, 보상판매, 수리여부, 정품확인에 대해 알아보려고 해요.
가격대가 아주 저렴하진 않지만 높은 정확도를 자랑하기 때문에 실제로 소아과 등의 병원에서도 사용하는 걸 종종 볼 수가 있습니다.
정확한 열 측정이 가능하다보니 체온계가 민감한건지 고장이 잦은 것 같아요. 이런 민감한 기계는 조심스럽게 써야하는게 맞는 것 같아요.
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0. 브라운 체온계 고장
저번 달 첫째 아이의 열을 재주다가 바닥에 한번 떨어뜨렸는데 먹통이되더니 저의 멘탈도 멘붕이 왔었어요.
왜냐면 브라운체온계가 수리가 아닌 교환방식으로 진행되다보니 1년 안에는 무상 교환이지만 1년이 지나면 보상판매로 이루어지기 때문에 아… 또 돈이 나가겠구나 했네요.
전원을 누르면 액정이 몇 번 깜빡이더니 바로 꺼져버리는 현상 발생하더라구요.
1. 브라운 체온계 분해, 셀프 수리 시도
인터넷을 검색하던 중 브라운 체온계 셀프수리에 대해 알게 되고 평소 기계를 잘 만지는 저는 브라운 체온계를 한 번 분해를 시도해 봅니다. 생각보다 쉽더라구요.
참고하실 부분은 인터넷에 나오는 체온계 셀프수리에 대해 나온 것들은 대부분 체온계의 전원이 들어오지 않는 현상에 대한 수리 부분입니다. 저와는 다른 문제이지요. 하지만 한 번 어떻게 생겼는지도 보고 싶어 분해를 시작했습니다.
혹시 같은 방법으로 고칠수는 있지 않을까 해서요.
일단 브라운 체온계의 배터리를 빼고 모두 분리를 해줍니다. 이 제품이 외국제품이다보니 유럽에서 많이 사용하는 십자나사가 아닌 별육각 나사가 박혀있습니다. 이것을 빼줘야 분리가 됩니다.
저의 공구 애장품 샤오미 정밀 드라이버세트를 꺼내듭니다. 가격도 저렴하니 집에 하나씩 구비하는 것을 충천드립니다. 거의 만능 드라이버세트라고 생각합니다.
별육각을 풀러준 뒤 일자 드라이버로 바꾸고 홈에 넣어 벌려줍니다. 조심스럽게 벌려주면 앞면의 케이스와 분리가 됩니다.
브라운 체온계의 케이스가 분리가 되었네요.
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앞의 케이스와 뒤의 케이스를 분리하고 기판을 빼줍니다. 간단한 구조로 되어 있어요.
위 사진은 브라운 체온계의 기판의 앞면입니다.
위 사진은 브라운 체온계의 뒷면입니다. 저 표시한 부분이 녹이 슬거나 이물질이 끼는 등의 이유로 브라운 체온계가 고장이나고 전원이 안 켜지는 경우가 많이 발생한다고 합니다.
알콜 솜으로 정성스럽게 닦아 주었습니다. 그리고 결합을 하였지만 저는 역시 똑같은 증상이 나오네요. 혹시 전원이 들어오지 않는 브라운 체온계 고장은 위와 같은 방법으로 한 번 진행을 해보시는 것을 추천드려요.
저의 브라운 체온계 고장의 원인은 떨어뜨리면서 위의 센서가 고장이 나고 접촉이 잘 되지 않는 부분 같더라구요. 이제까지 제가 할 수 있는 것은 모두 해보았지만 잘 되지 않으니 보상판매로 진행을 했습니다.
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2. 브라운 체온계 AS 접수
브라운 체온계의 AS 접수 방법은 간단합니다. 전화를 한 뒤 선불로 택배를 보내면 AS센터에서 확인을 하고 조작 불량이면 정상 작동 확인 후 돌려주고, 고장이 났으면 교환 방식으로 진행이 됩니다.
건전지 순서가 틀렸다던지 조작 미숙으로 인한 경우도 많아 교환을 필요로하는 고장이 아닐 수도 있으니 한번 AS센터에 전화하여 문의하는 것을 추천드립니다.
접수방법은 카카오톡으로 ‘브라운헬스케어서비스센터’를 검색하셔도 되고, 전화접수 ‘1588-6237’로 AS접수를 하면 됩니다.
그리고 제품과 함께 “성명, 연락처, 주소, 고장 증상’을 메모지에 적어 제품과 함께 AS센터에 보내면 접수 후 상태 확인을 해줍니다.
센터주소는 서울 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스A동 8층입니다.
3. 브라운 체온계 정품 확인
브라운 체온계 AS 접수는 정품만 접수를 해줍니다. 실제로 접수 시에 제품의 시리얼넘버까지 확인을 합니다. 브라운 체온계를 인터넷을 구입하시는 분들도 많다 보니 위의 사진을 보고 자신의 제품이 정품인지 한 번 확인해보세요.
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4. 브라운 체온계 보상 판매
브라운 체온계의 서비스 방법은 동일제품 새 제품으로 교환하는 서비스를 말합니다. 그래서 건전지 교체나 다른 간단한 문제를 제외하고는 모두 교환 서비스로 진행이 됩니다.
브라운 체온계의 품질보증기간은 1년이기 때문에 구입 후 1년 안에 고장 시 무상교환이 됩니다. 하지만 1년 지나면 유상 교환만 가능하다고 하더라구요.
저는 거의 2년이 가까이 되기 때문에 57,000원을 주고 유상 교환을 했습니다. 교환한 날로부터 다시 1년 품질 보증기간에 들어간다고 하니 이상이 있으면 바로 AS 접수를 해야되겠어요.
5. 브라운 체온계 수리 후기
브라운 체온계 AS센터에 수리를 접수한 후 수령까지 7일 정도 걸린 것 같습니다. 저의 제품은 ‘IRT6520’이었고 새 제품이 와서 정말 만족하면서 잘 사용하고 있습니다.
혹시 브라운체온계 고장이 났다면 품질 보증기간인 1년 안이라면 최대한 빨리 AS 접수를 하여 무상교환 쪽으로 진행을 하시길 추천드립니다.
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브라운체온계 IRT 6030 POS 에러 AS : 교체구매
브라운체온계 POS A S : 교체구매
어느날 체온계 사용하려고 보니 모니터 창에 떠오르는 문구 바로 POS. 요런 문구가 뜨면 체온 측정이 불가능해지죠. 겉으로는 멀쩡한 듯 싶은데, 사용을 못하니 아깝기도 하고, 특히 보증기간 이내라면 당연히 AS를 받아야 하겠죠. 브라운체온계 A/S로 네이버 검색을 해보니 여러가지 악평들이 눈에 뜨입니다. 무엇보다 첫번째는 전화를 안받는다가 일순위, 두번째는 시간이 너무 많이 걸린다 였습니다.
브라운체온계 AS 센터 전화통화
우선 그 악평이 높던 AS 센터에 전화를 해봤습니다. 우연인지 아니면 서비스가 좋아졌는지, 두번 만에 상담원과 통화가 되더군요. 일단 브라운체온계 A/S의 경우에는 보증기간이내의 경우에는 무료교환 서비스를 하고 있고, 보증기간 이후의 경우에는 교환은 안되고, 제품을 저렴하게 구매할 수 있도록 안내를 하더군요. 저의 경우는 브라운체온계 6030 모델이였는데, 사실 서비스센터에서 제시하는 가격이 인터넷 구매가 보다 저렴하기에 진행하기로 했답니다.
서비스센터 카톡서비스도 좋아
어느 정도 예상을 한지라 말보다는 문자가 더욱 효과적일 듯 싶어서 브라운헬스케어서비스센터에서 제공하고 있는 카카오톡 서비스를 이용해 봤습니다. 우선 POS 현상을 보이는 체온계를 택배로 보냈어요. 보낼때는 고객 부담, 받을 때는 브라운에서 부담을 하더군요.
개인용도의 사용이 아니라 회사에서 사용하고 있는 제품이라 견적서를 카카오톡을 이용하여 요구해봤습니다. 브라운체온계 IRT 6030 모델의 경우 보증교환의 경우에는 40,500원의 비용을 이야기 하더군요.
보냈던 견적서 요청에 대한
답변이 카톡으로 바로 옵니다.
결국 제품을 받은 이후에
구체적인 진행이 될 것 같아
택배포장 후에 브라운체온계를 보냈답니다.
보낸지 한참이 걸린 후에
위와 같은 카카오톡 문자알림이
뜨더군요.
2월 6일 카카오톡 알림
브라운체온계의 택배입고 처리
2월 8일 브라운체온계 AS 접수처리
AS 접수후 테스트, 발송까지
최대 3~4주 소요될 수 있음
2월 22일 브라운체온계 교체품
발송 안내 문구
브라운체온계 AS 총평
사실 기간이 오래 걸린 것을 제외하면 나름 나쁘지 않았다고 봅니다. 다만, 체온계의 특성을 고려하자면 조금은 서비스기간이 단축 되어야 좋겠더군요. 보통 아픈사람들을 대상으로 사용하게 되므로 빠른 처리는 매우 중요한 요소가 될 것 같습니다. 중간에 복잡한 내용은 직접 전화연결해서 안내를 해주고 100% 만족은 안되지만, 깔끔하게 처리되었답니다.
한달걸려서 다시 받은
브라운체온계 입니다.
물론 교체구매한 새제품이죠.
아~ 아쉽게도 뽁뽁이 포장이 없네요.
안전을 위해서 충전재를 빵빵하게
넣어 주었으면 좋겠습니다.
브라운체온계 IRT 6030 모델
다른건 몰라도 불이 들어오는건
참 좋은 것 같아요.
모델번호와 함께 시리얼번호
확인한번 해주고..
브라운체온계 IRT 6030 모델은
위와 같이 체온계, 보관함, 렌즈필터 21개
그리고 AA 배터리 2개를 포함합니다.
박스를 개봉해보니
IRT 6030 브라운체온계와 설명서가
같이 들어가 있어요.
보시면 브라운체온계는 거의
대부분 비슷하게 생겼죠?
온도가 써있는 부위의 스티커를
제거하면 액정이 나옵니다.
새제품을 뜯는건 괜스리
기분이 좋으면서 떨리더라구요..
자 이제 브라운체온계 IRT 6030
전원을 넣어 봐야겠죠?
온도측정도 잘 되고
백라이트도 잘 들어오네요.
시간이 오래걸리는 브라운체온계
AS, 카카오톡 이용하시면 조금은
덜 답답하실수도 있겠어요.
브라운체온계(6030) 고장 코드 / 보상판매 / 정품 확인 방법 / AS 신청하기
2년 가까이 잘 써오던 브라운체온계가 며칠 전 사망했습니다.
첫째에게 신경 쓰던 사이에 바닥에서 뒹굴고 놀던 둘째가 입으로 가져가 오물오물 하더니
침범벅을 만들어 그만…
전원은 잘 켜지고 액정도 잘 들어오지만
체온을 재면 POS
HI
이라는 문구만 뜰 뿐 기능이 정상작동하지 않습니다
이 에러가 의미하는 게 무엇일까요?
pos : 귀에 잘 꼽히지 않았을때
hi : 온도가 높게 측정되었을 때(측정 가능 범위:34~42.2)
하필 첫째와 둘째 모두 감기라 꼭 필요한 시기였는데..
엎친데 덮친격으로 둘째는 중이염으로 고열까지 진행되고
집에 비접촉식 체온계가 두 개나 있긴 하지만 정확도에서 많이 떨어지기에 우선 급한 데로 같은 단지에 사는 지인에게 체온계를 빌려왔습니다
큰일 날뻔했습니다
비접촉 체온계로는 정상 범위에 있어서 그나마 안심하고 있었는데 빌려온 브라운체온계로 재니 38도가 넘어가네요
와이프가 밤샘 간호 후 결국 새벽에 해열제 하나 먹고 열이 내려 다행이었습니다
비접촉체온계 저거~저거~~
아무튼 고장 난 체온계를 대신할 새 체온계를 다시 구입하려니 가격대가 만만치 않네요
저렴한 브랜드꺼는 온도가 들쑥날쑥한다는 후기도 많고
그렇게 검색 중 알게 된 브라운체온계 보상판매!!
정품 확인 후 기존 제품을 반납하고 새 제품을 조금 저렴하게 구입할 수 있는 시스템입니다
여러 블로그를 보니 대략 6030의 경우 5만원에 보상판매가 이루지는거 같네요
현재 인터넷 최저가가 배송비포함67000원이니
발송 택배비포함 55000원이니 1만원이상 저렴하게 구입 가능할거 같습니다
문제는 제가 이 체온계를 온라인으로 구매했는데
국내 수입된 브라운체온계 13개 중 12개가 가품이라는 기사를 읽은 기억이 갑자기 떠오릅니다
…
제가 산 게 정품일까요? 가품일까요?
정품 가품 구별 사진입니다
다행히 저희 체온계는 정품이었네요
자체 점검으로 정품 확인이 이루어졌으니
당당하게 고객센터에 전화해보겠습니다
작년 11월 영등포 타임스퀘어로 이전한 전국에 단 한곳만 있다는 브라운 체온계 고객센터
1588 – 6237
통화 연결되기가 그렇게 어렵다고 소문이 자자하던데
운이 좋았나요? 바로 연결되었습니다
연결 후 정품 확인 및 제품의 무상 as 기간 확인을 위해 간단한 확인이 이루어집니다
(무상 as 기간은 각 제품마다 정확한 구매일을 알 수가 없어 제품의 생산일을 기준으로 계산한다고 합니다)
제품 옆면에 있는 수입자와 제조국
제품 뒷면 하단에 있는 시리얼 넘버를 알려주면
정품 여부와 남은 무상 as 기간 및 보상판매 절차를 안내해줍니다
참고로 수리는 하지 않는다고 하네요
오로지 보상판매만…
국민 체온계로 소문나 각 가정과 병원에서도 많이 사용하고 가격대도 만만한 것도 아닌데
수리는 하지 않고 보상판매만 지원한다니 조금 아쉽네요
조회 결과 아직 무상기간이라고 하네요?
대략 구매일이 1년은 넘었고 2년 가까이 되는 걸로 기억하는데
보상판매만 생각하고 전화했던 건데 이런 재수~
하지만
그럼 무상으로 교체되는 거냐 물어보니
소비자 과실 없는 조건에 한해 무상 교환이 이루어진답니다
통화 종료 후 날라온 문자 메시지입니다
유상 처리 목록에 ‘물이 들어간 흔적’이 있네요
이게 아들이 침 발라놔서 고장 난 건 확실한듯데
저희 거는 물이 아니라 침이니 해당사항이 아니다라고 우겨볼까요?
..
잠시 좋았던 기분이 금세 우울해지는 순간입니다
여하튼 어차피 체온계를 구입해야 하니 우선은 보내 보도록 하겠습니다
보내서 무상 처리된다면 좋은 거고
과실 판단으로 유상 처리된다면 어쩔 수 없는 거지요
어차피 보상구매를 생각하고 진행했던 거라
손해 볼 일은 없지만 아쉬운 건 아쉬운 거네요
자 그럼 문자를 참고하여 예쁘게 포장 후
고객센터로 보내야겠습니다
To be continued….
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